ようこそ!アイスワインの広場

くつろぎのワインカフェ イーネ・イーネのオーナー アイスワインです。通りすがりにどうぞ一言残してくださいませ。古い掲示板はhttp://bbs.nazca.co.jp/cgi-bin/bbs-c/bbs.cgi?id=icewine更に古い掲示板はhttp://www2.aaacafe.ne.jp/free/icewine/main.bbs
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【掲示板に投稿される迷惑書き込みの対処方法をまとめました。】
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[5] 19日の日記 ぎりぎりの仕込み  投稿者:アイスワイン  投稿日:2006年12月19日 17:06:52  No.5001 [返信]
21日までメンテナンスということで、こちらにあげておきます

また、新たな一週間が始まりました。
気持ちを入れ替えて新鮮な気持ちで日々をスタートさせたいと思います。

さて、日曜日は、座席指定予約の可能な、新しいサイトに登録して、最初のお客様。
まだ、こなしきれていないので、いろんなところに紹介するのがこわい。

座席指定で予約ができる、ということは、通常のご予約が入ったときに、その席をうずめておかなくてはいけないので、その作業をきちんと、しないうちにダブルブッキングになるとたいそうなことになってしまいます。

営業も技術の担当者も気合を入れて、いいページを作ってくださいましたので、早く紹介したいものですが、今もネットで電話で予約があったのを、まだ載せていないのでこわいという気持ち。

オープン前のぎりぎりの仕込み(ストックがほとんどできないので、その日に作ったものを即売っている、という状態・・理想的ではあるのですが、あまりにゆとりがない)をしているときに、超常連さんであるお客様がご出産でしばらくお留守にされていましたが、顔を見せてくださいました。
ありがとうございます。
つかれきった姿を見せたので、お話をする間もなく、また、いらっしゃるとお帰りになられましたけれど、申し訳ない反面、今日の仕込みが済んでいないので、ごめんなさい、です。

昨日は、このくそ忙しいときに、アポとっていらしたから、会うのが当然ですが、ぐるなびの方が。

ほかでうまくやっているレストランとか、弊店との競合クリックのお店とかをリストアップしてきてくださいました。

ありがたいのですが。

結局は、お金。

お金を積めば(年間60万円だそうです)こんなことできる、あんなことできる、とバラバラバラ色のご提案。

でも、考えようによっては、弊店は、60万円積んでいるレストランとかと、張り合っているわけで、元気でがんばってるほうじゃん、とか思う。

何も考えていなくて、アイデアもなくて、じゃ、お願いね、と頼んでしまうような身分でも、ブンザイでもないので、HPの色合いの欠点の指摘(ちょっと、われながら、軽い色かな、と思う・・ぐるなびのページですが)は、わかるのですが、恵比寿特集だの新年会特集だの、あちこちに顔を出せば、そりゃ、来るお客様の数は増えるでしょう、ね。

せっかく弊店のページにたどりついた方に、ぜひ、行きたい、と思わせるようなページの作り方は学ばなければいけないけれど、結局60万円払う加盟店が増えれば、それはそれで、今度はお店の数も増えてきて、薄まってしまうのではないか、と思ったり。

つまり、ぐるなび栄えて加盟店滅びる、図式を感じます。

もう少し、オリジナリティあふれる独自性をこれからも発揮していかなくちゃ。
とりあえず、来年(もう、来年の準備に忙しい時期)1,2月のワインフェアをどうしようかな、と。

イタリア、スペイン、ギリシャの地中海、というくくりで、あまりおなじみ、ではない品種でも、面白いものをやろうか、とたくらんでいます。

ということで17時。お店に明かりをつけなくては。



[4] 楽天ブログにも同じ内容の日記  投稿者:アイスワイン  投稿日:2006年11月01日 20:10:02  No.4001 [返信]
ただいま、いつもの日記帳が、なぜかつながらないので、
下記の楽天のブログを見てください。
少し前まではさかのぼれます。

http://plaza.rakuten.co.jp/icewine/



[3] 日記その2  投稿者:アイスワイン  投稿日:2006年11月01日 19:25:56  No.3001 [返信]
平日の需要の多いぐるなびと休みに多いギャオの違い
データを見ると、ぐるなびの利用は、土日はかなり低く、職場で
見ている可能性が高いことがわかる。
一方グルメギャオのデータを見せてもらったところ(真実として)
GWや夏休み、そして、休日のページビューが高いことがわかる。
当然、動画を見る、というのは、長時間時間がとれる、ということ
前提だから、平日は動きが鈍いのもしようがない。
(職場だと、音をミュートしないといけない手間もあるかも)
ただ、レディお一人様を大切にするようなコンセプトのイーネ・
イーネには、むしろ、こういう店を探していたんだ、とフィット
していただく方が増えるかもしれない。

今は、情報過多だから、自分に合ったお店を探すのも一苦労。
口コミが一番だけれど、なかなか、それだけじゃムリ。
そういうときに、これからの可能性がある(現時点で)ギャオに
一枚乗った、というわけ。

もうひとつは、グルメサイトの新興サイトのアールツー。
ここは、昨日取材でいらしてくださったばかりなので、まだ
ページはアップしていない。
ここの売りは、お店の座席指定予約システム。
イーネ・イーネの場合は、ラベットラみたいなことがないので
そんなに可能性がないのでは?と、以前、営業に来られた方に
お話したのですが、もうひとつの売りである、成果報酬型
(つまり、予約した人が来店した場合に、お一人いくら、という
形で支払う)に対して、評価をした、ということもある。

年間100万円払えば、いいところに掲示したあげますよ、という
ぐるなびや、月間30万円払えば、トップでもどこでも露出して
あげますよ、というホットパッパーの言い分は、なんか違うと
思う。前金でぶんどっておいて、ショバ代をしっかりとせしめて
わあわあ広告をうって、いろんな人を連れてきて、さあ、どう?
後はうまくやってね、というような感じ。
クーポンは麻薬だからお勧めしない、と言いつつ、クーポンの
ないホットペッパーって、あり?なんて、そのサイト自体のコンセ
プトを疑ってしまう。

いまや、企業のコンサルだって、もちろん、費用は発生するけれど
成果報酬型のサポートもしっかりとしていなければ、どこの社長が
決裁することでしょう。
コンサル導入する、ということは、なにかしらの頭打ちを打破したい
からだろうし。

販促だけじゃない。
いまや、弊店のトイレの便座は暖房ついていない、木の便座なので
すが、アイスワイン、それほど気にしていなかった。
男だから、あまり利用しないから、かもしれないけれど、ほったら
かしていた。
いつのまにか、どこもそこも暖房便座があたりまえになってきて、
駅のトイレ自体空調が完備されている時代なんだなあ、と。
まだ、そんなことに気がつかなかったの?!
と、言われれば、まことに、お恥ずかしい話なのですが、
それを思うと、お店の前のディスプレーだの、自分の苦手な部分の
手を抜いてしまっていることも、多々あるのかもしれない。
お客様にとって、どうなのよ、と、今一度思い起こして、やれる
範囲の中で動き回っていかなくちゃ、とサルでもできる反省をまた
してしまっている。







[2] 日記が出てこない(その1)  投稿者:アイスワイン  投稿日:2006年11月01日 19:06:08  No.2001 [返信]
へんですね。
日記帳が現れません。
とりあえず、今日の日記をこっちにあげておきます。

ダメな時ほど打って出てください。
お店を始めて一年が過ぎ様としたころ、本当に危ない危機的状況を迎え
たとき、同じように脱サラして事務所を構えられた税理士さん(起業家
育成研修で、先生をしてくださった)の言葉です。

彼は続けて
サラリーマンアガリの起業家は、毎月給料が通帳に振り込まれて、後は
減っていくだけの残高を見ている。
だから、手元にあるお金をできるだけ減らさないようにしようとする習性
を持っている。
いい時は増えていくから問題ないが悪くなると、実を縮こまらせて耐えよ
うとしてしまう、と。

今、この言葉を思い出しています。
10月の前半は、通常の月の半分程度で推移して半月もすぎてしまい、
こら、ヤバイぜ。
これじゃ、ダメになって売って出る><
になっちまう。。。

ホットペパーのグルメサイトも、今まで無料でやっていたのですが
(まあ、それほどの集客にもつながらず)彼らも、びっくりするほど
高額のオファーを出してきて、で、SMAPなどをコマーシャルに使って
一大戦略に打って出始めました。

ただ、リクルートのやり方もホットペッパーも、イマイチなじめず
物量作戦で、ぐるなび、に、チャレンジして、メイワクをこうむるのは
加盟店だけじゃないのか、と、素直に批判しています。

こんな中、新たに二つのサイトに登録をしました。
ひとつはグルメギャオ
http://www.g-gyao.jp/s/0003009853/top/
今日からお目見えです。

ここは、もしかすると加盟店もホットペパーよりも少なく、月間コスト
は、ぐるなびの二倍じゃないか、と思います。
なぜ、こんなところに登録したのか、と言うと理由はいくつかある。

ぐるなびが飽和して、崩壊するのではないか、と思うから。
最低料金しか払っていないから文句は言えないのですが、カテゴリ
別では恵比寿で三番目のページビューのあるイーネ・イーネです。
この三位はずっと変わっていないけれど、月間のページビューが
明らかに減ってきている。
つまり、高コストを払っている所がその対費用に見合う効果をあげ
ているか、加盟店の増加で、探そうとする店に行き着かなくなって
きている、ということかと思います。

ネットサイトで、ページ数だけのサイトには限界があるのでは?
よく思うのですが、ここ最近の動画ブームはすごいものです。
ぐるなびのサイトは、悪く言えば二次元の雑誌をネットという
ヒモで綴じてあるだけ。
ネットの今の特性である、魅せる機能に飽きてしまう、というか
お客様も、そんなにヒマじゃないから、見てイランない、と。
ということで、小さなサイトのQランクで、初めて動画というもの
を未完成と不満ながら協力してみた。
http://q.qrank.jp/q12205/
グルメギャオは、まだ、前身のグルメピタがぐるなびを追っかけし
ていたころより脱却できていないけれど、ギャオとくっつくことで
将来の動画により、お店の雰囲気を見せることが可能となるような
試みをしている。




[1] 引っ越しました  投稿者:アイスワイン  投稿日:2006年08月31日 21:49:05  No.1001 [返信]
イタチごっこのようにメイワクカキコが続くので
新しくしました。
お店への感想なども含めて、自由にカキコしてくださいませ。



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※Noは、日付の後ろについている「No.XXXX」の英数字になります。
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